DISKOVOD legal
Правила использования cookies и аналитических технологий
Какие cookies и аналитические технологии использует DISKOVOD и как пользователь может ограничить их применение.
ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIES И АНАЛИТИЧЕСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ DISKOVOD
Настоящая Политика использования cookies и аналитических технологий (далее - Политика cookie) определяет, как сервис DISKOVOD использует cookies, localStorage, sessionStorage, пиксели, теги, счетчики аналитики и иные аналогичные технологии на сайте, в личном кабинете, на публичных страницах файлов, QR-страницах и иных интерфейсах сервиса.
1. Общие положения
1.1. Оператор персональных данных: физическое лицо Грибов Дмитрий Вадимович, ИНН 102002170780, применяющее специальный налоговый режим "Налог на профессиональный доход" (далее - Оператор). Адрес для письменной корреспонденции: Российская Федерация, Республика Карелия, г. Петрозаводск. Полный почтовый адрес предоставляется по обоснованному запросу на legal@diskovod.online, если он необходим для направления юридически значимой корреспонденции.
1.2. Сервис: онлайн-сервис DISKOVOD, доступный через домен https://diskovod.online, поддомены, веб-приложение, личный кабинет, публичные страницы материалов, QR-страницы, формы регистрации, оплаты, поддержки и иные интерфейсы Оператора.
1.3. Контакт для вопросов по cookies, аналитике и персональным данным: legal@diskovod.online. Контакт поддержки: support@diskovod.online.
1.4. Политика cookie применяется совместно с Политикой обработки персональных данных DISKOVOD, Согласием на обработку персональных данных, Публичной офертой и Правилами использования сервиса.
1.5. Cookies и аналогичные технологии могут содержать или позволять получать сведения, относящиеся к пользователю, его устройству, браузеру, аккаунту, действиям на сайте и публичных страницах сервиса. В случаях, когда такие сведения относятся к определенному или определяемому лицу, они рассматриваются как персональные данные и обрабатываются по правилам Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
1.6. DISKOVOD не использует cookies для скрытого сбора специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных, паролей, полных реквизитов банковских карт или содержимого пользовательских файлов.
2. Термины
Cookies
Небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере или на устройстве пользователя для работы сайта, авторизации, безопасности, аналитики, сохранения настроек и иных целей.
LocalStorage и sessionStorage
Хранилища браузера, которые могут использоваться для сохранения настроек интерфейса, состояния сессии, технических признаков и иных данных, необходимых для работы сервиса.
Обязательные cookies
Cookies и аналогичные технологии, без которых сайт, личный кабинет, загрузка файлов, авторизация, безопасность, оплата или иные основные функции не могут работать корректно.
Аналитические cookies
Cookies, счетчики и события, которые помогают понимать посещаемость, источники переходов, качество страниц, ошибки интерфейса и востребованность функций.
Маркетинговые cookies
Cookies, пиксели и идентификаторы, используемые для рекламы, ретаргетинга, построения аудиторий или оценки эффективности рекламных кампаний.
3. Какие технологии может использовать DISKOVOD
3.1. DISKOVOD может использовать следующие категории технологий:
обязательные cookies для работы сайта, личного кабинета, авторизации, безопасности, загрузки файлов, публичных ссылок, оплаты и сохранения выбора пользователя;
технические данные сессии, localStorage и sessionStorage для работы интерфейса, темы, языка, временных состояний форм и защиты от злоупотреблений;
серверные логи и события безопасности для диагностики ошибок, предотвращения атак, спама, фишинга, вредоносных загрузок и иных нарушений;
аналитические счетчики и продуктовые события для оценки посещаемости, источников переходов, качества страниц, ошибок и востребованности функций;
маркетинговые cookies и рекламные пиксели только при наличии отдельного правового основания, интерфейсного согласия и обновления документов, если такое использование будет включено.
3.2. Обязательные cookies могут устанавливаться без отдельного выбора пользователя, поскольку они необходимы для работы сайта, исполнения договора, безопасности и предоставления запрошенных пользователем функций.
3.3. Аналитические и маркетинговые технологии, если они не являются строго необходимыми, должны использоваться с учетом выбора пользователя в cookie-баннере, настройках cookie, личном кабинете или ином интерфейсе сервиса.
4. Какие данные могут собираться
4.1. При использовании cookies, localStorage, sessionStorage, аналитических счетчиков и иных аналогичных технологий DISKOVOD может обрабатывать следующие данные:
IP-адрес или его усеченную/обезличенную форму;
тип устройства, операционную систему, браузер, версию браузера, язык браузера и размер экрана;
адрес посещенной страницы, дату и время посещения, источник перехода, referrer и UTM-метки;
идентификаторы cookies, идентификаторы сессии, visitor_id, client_id или аналогичные технические идентификаторы;
события взаимодействия с сайтом: открытие страницы, регистрация, вход, загрузка файла, создание публичной ссылки, переход по QR-странице, нажатия на интерфейсные элементы;
данные об ошибках, времени загрузки страниц, сбоях, технических ограничениях и подозрительной активности;
признак согласия или отказа от необязательных cookies, версию документа, дату изменения настроек и выбранные категории.
4.2. DISKOVOD не использует cookies для чтения содержимого пользовательских файлов, документов, изображений и иных материалов, которые пользователь загружает в сервис.
4.3. Если пользователь авторизован, отдельные технические или аналитические события могут быть связаны с идентификатором аккаунта для улучшения качества сервиса, расследования ошибок, предотвращения злоупотреблений и поддержки пользователя. По возможности DISKOVOD использует технические идентификаторы вместо ФИО, адреса электронной почты и иных прямых идентификаторов.
5. Цели использования cookies и аналитики
5.1. DISKOVOD использует обязательные cookies и аналогичные технологии для следующих целей:
обеспечение работы сайта, личного кабинета, публичных страниц файлов и QR-страниц;
авторизация пользователя и поддержание безопасной сессии;
защита от CSRF, спама, брутфорса, вредоносной активности, перегрузки и иных злоупотреблений;
сохранение выбора пользователя по cookies и настройкам приватности;
применение тарифов, лимитов и настроек аккаунта;
диагностика технических ошибок и обеспечение стабильности сервиса.
5.2. DISKOVOD может использовать аналитические cookies и аналитические сервисы для следующих целей:
подсчет посещений и активных пользователей;
понимание источников переходов и эффективности продуктовых страниц;
анализ востребованности функций: загрузка файлов, создание публичных ссылок, QR-страницы, материалы;
поиск проблем в интерфейсе и улучшение пользовательского опыта;
A/B-тестирование интерфейса и функциональности без принятия автоматических юридически значимых решений о пользователе;
формирование агрегированной статистики и внутренних продуктовых отчетов.
5.3. DISKOVOD не принимает юридически значимых решений о пользователе исключительно на основании аналитических cookies или автоматизированной аналитики.
6. Правовые основания обработки
6.1. Обязательные cookies и технические данные обрабатываются для работы сайта, безопасности, исполнения Публичной оферты, заключения и исполнения договора с пользователем, выполнения запрошенных пользователем действий, а также реализации законных интересов Оператора по поддержанию стабильности и безопасности сервиса.
6.2. Аналитические cookies, счетчики, вебвизор, карта кликов, продуктовая аналитика, маркетинговые пиксели и иные необязательные технологии используются на основании согласия пользователя, когда такое согласие требуется применимым законодательством или выбранной моделью интерфейса.
6.3. Пользователь может отказаться от необязательных cookies. Такой отказ не ограничивает доступ к основным функциям DISKOVOD, но может повлиять на удобство работы, качество статистики, скорость поиска ошибок и возможность улучшать продукт на основе агрегированных данных.
7. Используемые аналитические сервисы
7.1. DISKOVOD может использовать собственную серверную аналитику и продуктовые события для учета просмотров, загрузок, ошибок, переходов, источников трафика и использования функций.
7.2. DISKOVOD может использовать Яндекс.Метрику, включая функции статистики посещаемости, карты кликов, анализа поведения на страницах и технических событий. При настройке аналитики Оператор должен исключать передачу содержимого пользовательских файлов, закрытых ссылок, токенов доступа, платежных данных, паролей и иных избыточных сведений.
7.3. До отдельной правовой оценки DISKOVOD не должен подключать иностранные рекламные пиксели и сервисы, которые могут приводить к трансграничной передаче персональных данных, созданию рекламных аудиторий или передаче данных третьим лицам для самостоятельной рекламы.
7.4. Актуальный фактический перечень аналитических сервисов может уточняться в настоящей Политике cookie, Политике обработки персональных данных или интерфейсе управления cookies.
8. Порядок получения согласия и управления выбором
8.1. При первом посещении сайта DISKOVOD пользователь может видеть cookie-баннер или иной интерфейс управления cookies. Пользователь может принять все необязательные cookies, отклонить необязательные cookies или настроить категории cookies, если такая настройка доступна.
8.2. Согласие на аналитические и иные необязательные cookies считается полученным после активного действия пользователя: нажатия кнопки "Принять все", включения категории в настройках или иного явно выраженного действия в интерфейсе DISKOVOD.
8.3. Продолжение просмотра сайта без выбора, молчание, закрытие баннера или заранее проставленная отметка не должны использоваться как единственное подтверждение согласия на необязательные cookies, если для них требуется отдельное согласие.
8.4. DISKOVOD может фиксировать факт согласия, изменения настроек или отказа: дату и время, версию документа, выбранные категории, технический идентификатор посетителя, IP-адрес, user-agent, URL документа, текст баннера и источник события.
8.5. Согласие действует до его отзыва пользователем, изменения пользователем настроек cookies, истечения срока хранения cookie-согласия или публикации новой редакции документа, требующей повторного выбора.
9. Как изменить выбор или отказаться от cookies
9.1. Пользователь может изменить выбор по необязательным cookies через настройки cookies на сайте, в личном кабинете, через повторно отображаемый cookie-баннер или иным способом, указанным в интерфейсе DISKOVOD.
9.2. Пользователь также может удалить cookies или ограничить их установку через настройки браузера. В этом случае сайт может не распознать прежний выбор пользователя, и cookie-баннер может появиться повторно.
9.3. Отключение обязательных cookies средствами браузера может привести к некорректной работе сайта, невозможности входа в аккаунт, ошибкам при загрузке файлов, создании публичных ссылок, оплате тарифа и использовании иных функций DISKOVOD.
9.4. Отзыв согласия на аналитику не влияет на законность обработки, выполненной до момента отзыва, и не запрещает DISKOVOD обрабатывать обязательные технические данные, если они необходимы для работы сервиса, безопасности, исполнения договора или соблюдения закона.
10. Сроки хранения
10.1. Срок хранения cookies зависит от их назначения. Сессионные cookies обычно хранятся до закрытия браузера или завершения сессии. Постоянные cookies могут храниться до истечения установленного срока, удаления пользователем или изменения настроек.
10.2. Технические cookies и данные сессии хранятся в течение срока, необходимого для авторизации, безопасности, работы интерфейса и исполнения запрошенных функций.
10.3. Настройки выбора пользователя по cookies могут храниться до изменения выбора, удаления cookies пользователем или публикации новой редакции документа, требующей повторного выбора.
10.4. Аналитические идентификаторы и агрегированные статистические данные хранятся в сроки, определяемые настройками аналитических сервисов, целями обработки и Политикой обработки персональных данных.
10.5. Логи безопасности и технические журналы могут храниться до 12 месяцев, если больший срок не требуется для расследования инцидентов, защиты прав Оператора или исполнения требований закона.
11. Передача данных третьим лицам
11.1. Данные, полученные с использованием cookies и аналитики, могут передаваться лицам, которые обеспечивают работу DISKOVOD: хостинг-провайдеру, провайдеру аналитики, CDN, сервису защиты от атак, системе мониторинга ошибок, техническим подрядчикам и иным лицам, указанным в Политике обработки персональных данных.
11.2. DISKOVOD не продает данные cookies третьим лицам и не предоставляет их рекламным сетям без отдельного согласия пользователя и обновления настоящей Политики cookie, если такое обновление требуется.
11.3. Если подключение конкретного сервиса приводит к трансграничной передаче персональных данных, DISKOVOD проводит отдельную оценку, обновляет документы и выполняет необходимые действия до начала такой передачи.
12. Безопасность и ограничения
12.1. DISKOVOD применяет разумные технические и организационные меры для защиты cookies и связанных с ними данных: HTTPS, флаги Secure и HttpOnly для чувствительных cookies, ограничение срока действия, минимизацию данных, разделение прав доступа, логирование административных действий и ограничение доступа подрядчиков.
12.2. DISKOVOD не должен передавать в аналитику содержимое закрытых файлов, приватные ссылки, одноразовые токены, пароли, платежные данные, данные документов пользователей и иные сведения, которые не нужны для статистики и улучшения продукта.
12.3. При настройке аналитики необходимо исключить запись полей, в которых пользователь может вводить персональные данные, секреты, коммерческую тайну или содержимое загружаемых материалов.
13. Изменение Политики cookie
13.1. DISKOVOD может обновлять настоящую Политику cookie при изменении состава cookies, аналитических сервисов, целей обработки, категорий данных, сроков хранения, правовой модели или требований законодательства.
13.2. Новая редакция публикуется по адресу https://diskovod.online/legal/cookies. Если изменения затрагивают необязательные cookies или существенные цели обработки, DISKOVOD может запросить повторное согласие пользователя.
13.3. Архив опубликованных редакций размещается по адресу https://diskovod.online/legal/archive.
14. Контакты
Сервис
DISKOVOD
Оператор
Грибов Дмитрий Вадимович
Статус
физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим "Налог на профессиональный доход"
ИНН
102002170780
Сайт
https://diskovod.online
Email по персональным данным и cookies
legal@diskovod.online
Поддержка
support@diskovod.online
Адрес для письменной корреспонденции
Российская Федерация, Республика Карелия, г. Петрозаводск. Полный почтовый адрес предоставляется по обоснованному запросу на legal@diskovod.online, если он необходим для направления юридически значимой корреспонденции
Страница реквизитов
https://diskovod.online/legal/requisites